Informatii Livrare
Magazinul online nuzra.ro livrează produsele comandate prin intermediul firmelor de curierat partenere, direct la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.
Timp de livrare
Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil după confirmarea acestora.
În mod obișnuit, livrarea produselor se realizează în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de localitatea de destinație și de disponibilitatea serviciilor de curierat.
În perioade aglomerate sau în situații independente de voința comerciantului, termenul de livrare poate suferi modificări.
Costul transportului
Costul transportului este afișat în momentul finalizării comenzii.
În anumite situații sau promoții, transportul poate fi oferit gratuit, conform condițiilor specificate pe site.
Procesarea comenzilor
Comenzile plasate pe site sunt procesate în zilele lucrătoare.
Comenzile plasate în zilele nelucrătoare sau în afara programului de lucru vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare prin e-mail sau telefon cu detaliile comenzii și informațiile privind livrarea.
Livrarea coletului
Produsele vor fi livrate la adresa indicată de client în formularul de comandă.
La momentul livrării, clientul este rugat să verifice integritatea coletului înainte de acceptarea acestuia de la curier.
În cazul în care ambalajul coletului prezintă deteriorări vizibile, se recomandă refuzarea coletului și informarea comerciantului în cel mai scurt timp.