Întrebări frecvente
Ce este Vipergel Forte?
Vipergel Forte este un gel destinat aplicării externe, conceput pentru a susține confortul muscular și articular.
Cum se utilizează produsul?
Aplicați o cantitate mică de gel pe zona dorită și masați ușor până la absorbția completă.
De câte ori pe zi se poate aplica?
Produsul poate fi aplicat de 2–3 ori pe zi sau conform instrucțiunilor de utilizare de pe ambalaj.
Cât durează până se absoarbe gelul?
Gelul este conceput pentru absorbție rapidă în piele și nu lasă o senzație grasă.
Pentru ce zone ale corpului poate fi utilizat?
Poate fi aplicat pe zone precum genunchi, spate, umeri, coate sau alte zone musculare.
Este produsul destinat doar persoanelor în vârstă?
Nu. Produsul poate fi utilizat de orice adult care dorește să susțină confortul muscular sau articular.
Produsul are efect de încălzire?
Da! Care apare o data ce substanta activa patrunde iar senzația percepută poate varia în funcție de tipul de piele.
Produsul poate fi utilizat zilnic?
Da, produsul poate fi utilizat zilnic conform instrucțiunilor de utilizare.
Produsul este destinat utilizării interne?
Nu. Produsul este destinat exclusiv utilizării externe.
Produsul poate fi utilizat pe pielea sensibilă?
Se recomandă testarea produsului pe o zonă mică a pielii înainte de utilizarea pe suprafețe mai mari.
Ce trebuie să fac dacă apare o reacție neplăcută?
În cazul apariției unei reacții neplăcute, se recomandă întreruperea utilizării și consultarea unui specialist.
Produsul poate fi utilizat împreună cu alte produse pentru îngrijirea pielii?
În general, produsul poate fi utilizat împreună cu alte produse cosmetice, însă se recomandă utilizarea conform instrucțiunilor.
Cât timp ajunge un flacon?
Durata de utilizare depinde de frecvența aplicării și de suprafața pe care este utilizat produsul.
Produsul pătează hainele?
Gelul este conceput pentru absorbție rapidă și nu ar trebui să păteze hainele atunci când este utilizat corect.
Cum trebuie păstrat produsul?
Se recomandă păstrarea produsului într-un loc uscat, ferit de lumină directă și căldură excesivă.
Care este termenul de valabilitate al produsului?
Termenul de valabilitate este indicat pe ambalajul produsului.
Cum se face livrarea comenzilor?
Livrarea se face prin intermediul firmelor de curierat partenere.
Cât durează livrarea?
În mod normal, livrarea se realizează în 1–3 zile lucrătoare.
Care este costul transportului?
Costul transportului este afișat în momentul finalizării comenzii.
Pot plăti ramburs?
Da, comenzile pot fi plătite direct curierului la livrare.
Pot plăti online cu cardul?
Da, plata online cu cardul este disponibilă prin intermediul unui procesator de plăți securizat.
Cum pot verifica statusul comenzii?
Statusul comenzii poate fi verificat prin e-mailurile primite sau contactând echipa de suport.
Pot modifica o comandă după ce am plasat-o?
Modificările pot fi făcute doar dacă comanda nu a fost încă expediată.
Pot anula o comandă?
Da, comanda poate fi anulată înainte de expediere.
Pot returna produsul?
Produsele sigilate pot fi returnate în termen de 14 zile conform legislației în vigoare.
Produsele sunt originale?
Toate produsele comercializate prin nuzra.ro sunt produse originale.
Cum pot contacta echipa nuzra.ro?
Ne puteți contacta utilizând datele disponibile în pagina de contact a site-ului.
Site-ul nuzra.ro este sigur?
Da, site-ul utilizează conexiune securizată pentru protejarea datelor utilizatorilor.
Datele mele personale sunt protejate?
Datele personale sunt prelucrate conform politicii de confidențialitate și legislației aplicabile.